Priser hos navneparadis.dk
Vi sender FRAGTFRIT OVER KR 499,-
Alle priser i shoppen angives i DKK, inklusiv moms, alle danske afgifter mm. Priserne er uden porto/fragt Vi opkræver ingen gebyrer for betaling med kort. Bestiller du fra et andet EU-land betaler du Dansk moms, men ikke Told ifølge EØS aftalen om fri bevægelse af varer over grænserne. Bestiller du fra Grønland vil du ikke betale Dansk moms. Nye told og momsregler gør at EU borgere nu ikke længere er fritaget for moms i danmark. Vi sender til disse lande som brev, så der ikke bliver pålagt told/moms i dit hjemland og påtager os alle omkostninger i den forbindelse hvis der skulle komme et toldkrav.
Vi tager forbehold for fejl i priser på shoppen og kontakter kunden strax for at afklare
Nem bestilling -sådan bestiller du på navneparadis.dk
1. Vælg varer og skriv antal i varekurven øverst til højre på skærmen. Tryk på varekurvikonet.
2. Skriv leveringsadresse og betalers adresse, kun leveringsadresse hvis den er forskellig fra betalers.
3. Vælg hvordan du vil betale
4. Godkend din order. Nu åbnes et betalingsvindue hvor dine kortoplysninger tastes.
Vi sender automatisk en fakturakopi til den mailadresse du har opgivet. Bemærk at der ikke følger en ekstra faktura med varen da vi forsøger at skåne miljøet også her.
Betaling
Betales med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har ingen selvrisiko, hvis dit kort bliver misbrugt i en webshop der benytter SSL (Secure Socket Layer) i betalingssystemet som navneparadis.dk gør. Du er derfor 100% sikret mod egenandel eller omkostninger hvis du skulle blive udsat for svindel.
De data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL) og det vil kun kunne læses af PBS.
Beløbet trækkes på dit kort samme dag varen sendes fra os. Vi kan kun hæve det beløb du har godkendt ved ordren. I nogle tilfælde trækkes beløbet når gravering hos guldsmeden er påbegyndt.
Vi godkender følgende kort:
Dankort
Visa
Visa electron
JBC
Mastercard
Mobilepay
Forbrugsforeningen
Hvis du ønsker at bestille varer og overføre via bank, kan du kontakte os på sms 61692475
Vi tager forbehold for fejl i priser på shoppen og kontakter kunden strax for at afklare
LEVERING
Du kan se de danske leveringssatser herunder:
Brevporto 25 kr (Post nord brevporto op til 7 hverdage. Forsinkelser kan forekomme i højtider og andre spidsperioder. Brevet sendes uden sporing og forsikring)
GLS pakkeshop med forsikring og sporing 1-2 hverdage fra afsendelse fra os
GLS expres hjemlevering med forsikring og sporing leveret på døren. Hvis du ikke er hjemme sender de en hentekode på email og sms som du har opgivet i ordren.
GLS leverer mandag til fredag og henter pakker hos os kl 14.
Hent selv i slagelse : Vi sender en sms så snart pakken er klar til afhentning. Du kan hente pakken hele døgnet i slagelse.
Hent selv i københavn: Alle pakker sendes samlet til glasalfen på Gasværksvej 12 i københavn hver torsdag, så de kan hentes fra fredag eftermiddag når GLS eller post nord har afleveret pakker. Glasalfen har åbent hver dag mandag - fredag 11-17.30 samt lørdage 11-15
* Ved uforudsætte forsinkelser hos fragtfirmaet eller butikken, kan pakken hentes første hverdag efter, hvis ikke anden besked er modtaget.
Der er ingen garanti for at din vare når frem fredag eftermiddag da vi ikke kan råde over fragtfirmaerne. Har du en vare som haster så vælg levering til pakkeboks.
BREVE til udland sendes uden sporing med post nord. Der er ingen tracking eller forsikring på breve.
Brevporto til udland kan kun vælges til breve som kan gå i postkassen. Større pakker som madkasser, dåbsgaver mm kan kun sides som pakke.
Pakker som sendes retur fra udlandet grundet fejl adresse eller manglende afhentning erstattes ikke. De kan sendes igen mod betaling af fragt
Pakker ligger på posthuset til afhentning i max 7 uger. Hvis du ikke modtager din pakke så kontakt os snarest så den ikke sendes retur eller havner på postens ukendte pakkelager og destrueres. Vi sender igen mod opkrævning af ny porto ved retur pga. manglende afhentning
Når pakken er sendt fra os og scannet ind hos GLS henviser vi til GLS retningslinjer for evt. reklamationer ved forsinkelser, bortkomne eller beskadigede pakker. Reklamationen skal startes hos GLS som har 10 hverdage til at undersøge sagen, hvor pakken befinder sig eller tage stilling til en evt. beskadigelse af pakke og indhold. GLS erstatter til os og vi krediterer kundens beløb eller sender ny vare alt efter hvad der aftales. I særlige tilfælde hvor varen ikke kan skaffes igen kan der ikke leveres en ny vare.
Reklamationsret
Der ydes to års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der vises ved normal anvendelse af varen. Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Navneparadis. På sutter med navn vil det framgå af emballagen hvordan navnesutten skal undersøges inden ibrugtagning.
Varer SKAL altid meldes til navneparadis inden retur og have et godkendt returnummer.
Vær venlig at oplyse navn og ordrenummer sammen med dine returvarer.
Navneparadis.dk overfører det godkendte beløb til din konto efter modtagelsen.
Er der på nogen måde fejl i din vare så skal du kontakte os straks efter modtagelse og inden 24 timer, da den nye GPRS datalov gør at vi ikke må gemme personfølsomt data som mange af ordene indeholder ( fuldt navn, fødselsdato, dåbsdato mm)
Vi er altid tilgængelige på sms og email 24 t i døgnet
mail:shop@navneparadis.dk
Tlf:61692475
Fortrydelsesret - 14 dages retur ret
Der er 14 dages retur ret på varerne, regnet fra den dag de modtages fra GLS. Du kan fortryde et køb ved at returnere varen til nedenstående returadresse. Varen skal returneres i samme stand som du modtog den og emballagen må ikke brydes. Du har som regel lov til at undersøge varen, og evt. afprøve den, såfremt det ikke forringer varens værdi (varens eventuelle salgsemballage er en del af værdien). Dvs. fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, som gør at den ikke kan sælges i sin helhed igen.
Du afholder selv returomkostninger og skal sendes retur til butikkens adresse, leveret på adressen. Vi har desværre ikke mulighed for at hente i pakkeboks.
Varer som er sendt retur efter 14 dage fra modtagelse kan ikke byttes til penge retur. Vi kan bytte til et tilgodebevis gældende i 1 år fra udstedelsesdato.
Køber du gaver som skal gives væk skal den dato som gaven skal gives stå i ordren hvis de 14 dage sal gælde fra en anden dato end modtagelse.
Tilbagebetaling kan kun ske til det kort der blev betalte med ift. gældende regler for køb med kort.
BEMÆRK! Der ydes ingen fortrydelsesret på varer, der skal fremstilles eller tilpasses efter dine individuelle behov, såfremt fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt. Ved accept af vilkår i forbindelse med bestilling af denne type varer / graverede varer accepterer du samtidig, at fremstillingen af varen kan påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, og at fortrydelsesretten derfor bortfalder.
Personværn
Dit navn, adresse og email oplyses ved køb og benyttes udelukkende af navneparadis til at sende varen til dig, faktura på mail og evt spørgsmål til din ordre på sms.
Når du godkender købsbetingelserne hos navneparadis.dk giver du samtidig samtykke til at modtage relevante mails fra os med forespørgsler til din ordre samt nye varer og specielle tilbud.
Navneparadis.dk videregiver aldrig dine data til 3.part.
Dine ordredata gemmes i 1uge hvor de herefter slettes i vores system.
MAIL adresse: shop@navneparadis.dk
SMS hele døgnet: 61692475
Navneparadis.dk
Slotsalleen 17
4200 slagelse
webadresse: www.navneparadis.dk
Afhentningsadresse efter aftale
Cvr nr 30865561
Send os mail med alle dine spørgsmål. Vi bestræber os på at besvare alle mails indenfor 24 timer.